POLÍTICA DE PRIVACIDADE DO SITE BOMBEIROS VOLUNTÁRIOS DE JOINVILLE

A Associação Corpo de Bombeiros Voluntários de Joinville – CBVJ, com sede à rua Jaguaruna 13, Centro, Joinville/SC, CNPJ 84.712/0001-25, tem como compromisso o respeito pela privacidade de seus usuários, bem como a proteção e a segurança dos seus dados pessoais.

A presente Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer quais informações são coletadas dos usuários do site https://www.cbvj.org.br/ e de que forma esses dados são tratados.

Para comunicar as ações e manter contato com seus contribuintes, colaboradores e usuários, o CBVJ, por meio de seu site coleta diversos dados e informações visando, sobretudo, proporcionar uma experiência cada vez melhor.

Reconhecendo que a sua privacidade é muito importante, tomamos todas as medidas possíveis para protegê-la. Assim, o presente documento visa informá-lo como os seus dados pessoais serão tratados.

Este documento é parte integrante da Política de Proteção de Dados do CBVJ que contém informações sobre o uso, isenções e limitações de responsabilidade com relação a utilização do site do CBVJ.

O aceite desta Política será considerado formalizado no momento em que você inserir as suas informações ou se cadastrar para tirar dúvidas ou solicitar ações.

Isso indicará que você está ciente e em total acordo com a forma como utilizaremos as suas informações e seus dados. Caso não concorde com esta política, por favor, não continue o seu procedimento de cadastro. No entanto, mesmo declinando dos termos, por favor nos informe o motivo para que possamos avaliar a revisão do mesmo.

Qualquer dúvida em relação a presente política poderá ser esclarecida entrando em contato por meio do e-mail ouvidoria@cbvj.com.br ou executivo@cbvj.com.br.

1. INFORMAÇÕES COLETADAS

• Informações fornecidas por você – Das informações fornecidas por você com o preenchimento dos formulários disponíveis em nosso site, o CBVJ coletará aquelas de identificação pessoal, como por exemplo nome, e-mail, telefone, WhatsApp, empresa, CNPJ, cidade, Estado. Eventualmente a solicitação de outras informações poderá ser feita por meio de contato direto de nossos setores de relacionamento com os usuários, presencialmente, via e-mail ou telefone.
• Informações de navegação no site – Quando você acessa nosso site, poderá ser instalado um ‘cookie’ no seu navegador para identificar quantas vezes você retorna ao nosso endereço. Nesta hipótese, poderão ser coletadas informações como endereço IP, localização geográfica, fonte de referência, tipo de navegador, duração da visita e páginas visitadas.
• Histórico de contato – o CBVJ armazena informações a respeito de todos os contatos já realizados com nossos usuários, como interações pessoais, via telefone ou via e-mail.
• Dados gerados pela utilização de atendimentos de acidentes, incêndios e outros, além de cadastro solicitando informações e ações – O CBVJ poderá coletar outras informações necessárias para contato posterior seja para avaliação do atendimento prestado ou mesmo sugerindo doação para a entidade. Nesse caso, poderão ser coletados dados de contato como seu nome completo, e-mail e telefone, RG e CPF, cidade e Estado, logradouro, número do logradouro e complemento.

2. PARA QUE USAMOS SUAS INFORMAÇÕES

Todos os dados coletados são utilizados para comunicação de nossas ações e sugestão de contribuição para manutenção de nossas atividades. Por isso, todos os dados e informações sobre você serão tratados como confidenciais e somente utilizados para os fins aqui descritos e autorizados por você, visando sempre melhorar a sua experiência como usuário e o retorno para a comunidade de nossas atividades. Dessa forma, poderemos personalizar a comunicação para adequá-los, cada vez mais, às suas preferências e interesses. Ademais, seus dados também poderão ser utilizados para criarmos e oferecermos novos serviços, soluções e funcionalidades.

Para assertividade desta comunicação, cruzaremos os dados coletados com outros que, porventura, tenhamos sobre o mesmo titular em nossas bases de dados. Em especial, utilizaremos os dados para que com base em seu perfil, verificarmos quais são seus interesses; classificar e qualificar de acordo com esse perfil e, criar listas dinâmicas para a execução de ações de marketing direcionadas.

Eventualmente, poderemos utilizar dados para finalidades não previstas nesta Política, mas que estejam dentro das suas legítimas expectativas. O eventual uso dos seus dados para finalidades que não cumpram com essa prerrogativa será feito mediante autorização que solicitaremos a você previamente.

Além das hipóteses citadas nesta Política, seus dados poderão ser utilizados para as seguintes finalidades:

• Seu e-mail poderá ser utilizado para a operação de envio de informações por você requisitada no preenchimento dos formulários disponíveis em nosso site. Também poderá ser utilizado para o envio de notícias, ofertas de soluções e outras informações, sempre relacionadas ao CBVJ. O e-mail será utilizado, ainda, para comunicar o lançamento de novos serviços ou de novas soluções do CBVJ e parceiros, sendo certo que o usuário pode cancelar o cadastro para o recebimento de e-mails dessa natureza a qualquer momento.
• Funcionários do CBVJ poderão eventualmente entrar em contato via e-mail ou telefone para fazer pesquisas ou sugerir contribuições financeiras.
• Poderão ser enviadas, pelo CBVJ a você, mensagens a respeito de suporte ou serviço, como alertas, notificações e atualizações;
• O CBVJ poderá informá-lo sobre serviços, soluções, promoções, notícias, atualizações, eventos e outros assuntos que você possa ter interesse;
• O CBVJ poderá realizar publicidade direcionada conforme seus gostos, interesses e outras informações coletadas;
• O CBVJ poderá personalizar o serviço para adequá-lo, cada vez mais, aos seus gostos e interesses;
• O CBVJ poderá utilizar seus dados para qualquer fim que você autorize no momento da coleta;
• O CBVJ poderá utilizar seus dados para cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. SOBRE O ACESSO AOS SEUS DADOS PESSOAIS

Sem prejuízo do item 4 abaixo, o acesso às suas informações pessoais estará restrito apenas aos colaboradores do CBVJ, e dentre estes, somente as pessoas com autorização interna específica para tanto. Eventualmente, caso a inserção de suas informações se dê em ações criadas em parcerias, os parceiros explicitamente identificados também terão acesso à informação. Exceto se de outra forma for previsto em Lei, nenhum dado pessoal poderá ser divulgado publicamente sem a sua prévia e expressa autorização.

Todos os seus dados são confidenciais e qualquer uso de tais dados estará de acordo com a Lei e com a presente Política. O CBVJ empreenderá todos os esforços razoáveis de mercado para garantir a segurança dos nossos sistemas e, consequentemente, dos seus dados pessoais.

Todas as suas informações serão, sempre que possível, criptografadas, caso não inviabilizem o seu uso pelo CBVJ.

Dentre outros direitos previstos em Lei, mediante requisição e a qualquer momento, você poderá ter acesso aos seus dados pessoais armazenados em nossos sistemas.

O CBVJ manterá os seus dados pessoais e informações somente até quando estas forem necessárias ou relevantes para as finalidades descritas nesta Política, ou em caso de períodos pré-determinados por lei, ou até quando estas forem necessárias para a manutenção de interesses legítimos do CBVJ, nos termos da lei.

4. SOBRE O COMPARTILHAMENTO DE DADOS

O CBVJ poderá compartilhar os seus dados pessoais com parceiros, terceiros, conforme for razoavelmente necessário para os propósitos estabelecidos na presente Política e para a devida prestação de nossos serviços.

Todos os dados, informações e conteúdos sobre você podem ser compartilhados com terceiros, quando e na medida do estritamente necessário, no caso de negociações em que o CBVJ fizer parte.

O CBVJ se reserva no direito de fornecer dados e informações sobre você, incluindo suas interações, caso seja requisitado judicialmente, ato necessário para que o CBVJ esteja em conformidade com as leis nacionais, ou caso você autorize expressamente.

5. SOBRE O CANCELAMENTO DO CADASTRO E ALTERAÇÃO/EXCLUSÃO DE DADOS PESSOAIS

Você pode optar por não receber mais e-mails do CBVJ, exceto em relação aos e-mails essenciais para a continuidade da prestação de nossos serviços ou mesmo aqueles que, por obrigação legal ou regulatória, o CBVJ necessita enviar a seus usuários.

Em todos os e-mails que enviamos há sempre um link para solicitar o cancelamento do seu cadastro, que estará disponível nas últimas linhas dos e-mails. Ao clicar nesse link você será automaticamente descadastrado da lista de contatos.

É importante mencionar que, ao preencher qualquer formulário ou realizar qualquer tipo de cadastro novamente, ficará caracterizada a reinserção do seu e-mail à lista de contatos do CBVJ. Portanto, a requisição de cancelamento deverá ser feita novamente caso seja de seu interesse.

Todos os dados coletados serão excluídos de nossos servidores quando você assim requisitar ou quando estes não forem mais necessários ou, salvo se houver qualquer outra razão para a sua manutenção, como eventual obrigação legal de retenção de dados ou necessidade de preservação destes para resguardo de direitos do CBVJ. Para alterar suas informações pessoais ou excluí-las do nosso banco de dados, basta enviar um e-mail para comunicação@cbvj.com.br.

6. ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Essa Política pode passar por atualizações. Desta forma, recomendamos visitar periodicamente esta página para que você tenha conhecimento sobre as modificações. Caso sejam feitas alterações relevantes que ensejem novas autorizações suas, tornaremos pública a nova política de privacidade.

Esta Política foi modificada pela última vez em junho de 2021.

7. LEI APLICÁVEL

Este documento é regido e deve ser interpretado de acordo com as leis da República Federativa do Brasil. Na hipótese de ausência de determinação legal em sentido diverso, fica eleito o Foro da Comarca de Joinville, Estado de Santa Catarina, como o competente para dirimir quaisquer questões porventura oriundas do presente documento, com expressa renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

POLÍTICA DE COOKIES

1. O que são

Um cookie é informação armazenada em seu computador ou dispositivo, por um site que você visita. Costumam armazenar informações de configuração da sua visita a um site, como seu local ou idioma preferido. Quando você retorna ao site, permite melhor interação, pela apresentação de informações personalizadas de acordo com suas necessidades. No caso específico, pretende-se melhorar sua experiência quando o site do CBVJ é visitado.

Quanto aos dados coletados, o objetivo é a obtenção de informações que ajudem a navegação do site, tornando a experiência da visita mais personalizada. Dados pessoais podem ser coletados, mas desde que sejam fornecidos. Importante ressaltar que os sites não conseguem obter dados não informados e nem obter dados existentes em seu computador.

2. Para que servem

O CBVJ utiliza cookies para facilitar o uso e melhor adaptar o site aos seus interesses e necessidades, bem como para compilar informações sobre as utilizações, auxiliando a melhorar suas estruturas e seus conteúdos. Da mesma forma, os cookies ajudam e melhorar as atividades e experiências daqueles que visitam nosso site.

3. Como utilizamos cookies

Se habilitados / autorizados, esses cookies têm por único objetivo aprimorar a personalização, melhorando cada vez mais a experiência de quem visita o site do CBVJ.

4. Como habilitar cookies

Grande parte dos navegadores de internet aceita cookies automaticamente, ainda que muitos deem a opção de recusa aos cookies ou avise-o quando um site estiver tentando inserir um cookie em seu dispositivo. Após você autorizar a utilização de cookies, o CBVJ armazenará esses registros (cookies) em seu dispositivo, melhorando sua utilização para a próxima vista ao nosso site.

5. Não fornecimento de cookies

Você poderá desabilitar, por meio das configurações de seu navegador de internet, a coleta automática de informações por meio de algumas tecnologias, como cookies e caches, bem como em nosso Site, especificamente quanto aos cookies.  Nestes casos, certos serviços poderão não funcionar de maneira ideal, sem que isso possa ser responsabilidade do CBVJ.